Qui détient le magazine 60 Millions de consommateur ?
60 Millions de consommateurs : histoire, propriété et avenir du magazine public de défense des consommateurs
En novembre 2024, l'avenir du mensuel 60 Millions de consommateurs traverse une période cruciale. Un audit commandé par l'État révèle un déficit dépassant le million d'euros, fragilisant la situation financière de cette publication de référence.
Les représentants des salariés mobilisent activement l'opinion publique pour sauvegarder ce titre unique en son genre. Une cinquantaine de personnes œuvrent quotidiennement pour maintenir la qualité éditoriale, malgré les contraintes budgétaires.
Face à ces défis, plusieurs scénarios sont envisagés : un renforcement des investissements numériques, une diversification des activités ou un rapprochement avec d'autres acteurs du secteur. La direction générale, sous la tutelle d'Olivia Grégoire, étudie ces options pour pérenniser cette source d'informations fiables au service des droits des consommateurs.
L'Institut National de la Consommation : propriétaire historique
La création en 1966 de l'INC
La naissance de l'Institut National de la Consommation marque un tournant majeur dans la protection des consommateurs français. Créé par la loi de finances rectificative de 1966, cet établissement public national à caractère industriel et commercial s'installe définitivement en 1968.
Le gouvernement de l'époque lui confie une mission novatrice : devenir le centre technique de référence pour la recherche, l'information et l'étude des questions liées à la consommation. Un décret du 5 décembre 1967 vient préciser son organisation et son fonctionnement.
L'INC se positionne dès sa création comme une plaque tournante entre les associations de consommateurs, les pouvoirs publics et les citoyens. Sa vocation première : réaliser des essais comparatifs de produits et mener des études juridiques pour éclairer les choix des Français.
Les missions de service public de l'institut
L'INC remplit aujourd'hui des missions fondamentales au service des Français. Sa première priorité : accompagner techniquement les 16 organisations nationales agréées dans leurs actions de défense des droits.
Le magazine "60 Millions de consommateurs" constitue un pilier majeur de sa stratégie d'information. Sans publicité commerciale, cette revue mensuelle propose des analyses indépendantes et des tests rigoureux sur les produits du quotidien.
L'institut développe également des campagnes de sensibilisation grand public sur les nouvelles technologies et la consommation responsable. Son site web met à disposition des fiches documentaires et des outils pratiques pour aider les citoyens à faire valoir leurs droits.
Le statut d'établissement public
Le statut d'établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) confère à l'INC une position unique. Cette structure juridique garantit son autonomie financière tout en bénéficiant d'un financement gouvernemental couvrant 20% de ses dépenses.
Placé sous la tutelle du ministère chargé de la consommation, l'organisme dispose d'une gouvernance mixte. Son conseil d'administration réunit des représentants de l'État, des associations de consommateurs et du personnel.
Ce cadre légal lui permet de mener des actions indépendantes sans pression commerciale, notamment à travers ses études comparatives et ses enquêtes. La particularité de ce statut se traduit aussi par l'impossibilité de placer sa trésorerie ou d'accéder aux subventions classiques de la presse.
La naissance du magazine en 1970
De 50 à 60 millions de lecteurs
Le premier numéro paraît en février 1970 sous le nom "50 Millions de consommateurs". Une appellation qui reflète la population française de l'époque. Le magazine connaît rapidement un succès remarquable grâce à ses enquêtes percutantes sur la qualité des produits.
En décembre 1995, un changement majeur s'opère : le titre devient "60 Millions de consommateurs". Cette évolution accompagne la croissance démographique française et marque un tournant éditorial vers des sujets plus diversifiés.
Le magazine s'impose comme une référence avec ses investigations sur la flambée des prix, le pouvoir d'achat et les pratiques commerciales douteuses. Sa force réside dans sa capacité à mobiliser l'opinion publique autour des enjeux de consommation responsable.
L'indépendance éditoriale garantie
La charte éditoriale du magazine repose sur des piliers fondamentaux garantissant son autonomie. Un comité de rédaction, composé de journalistes professionnels, valide chaque sujet d'enquête sans intervention externe.
La collaboration unique avec les ingénieurs et juristes de l'INC renforce la qualité des analyses. Ces experts réalisent des tests dans des laboratoires indépendants, suivant des protocoles stricts et transparents.
Le financement mixte, associant ressources propres et soutien public, préserve la liberté d'action du magazine. Cette structure permet aux journalistes de mener des investigations approfondies, même sur des sujets sensibles comme les pratiques des grandes entreprises ou les défaillances des services publics.
Une équipe de 50 professionnels engagés
L'équipe du magazine rassemble des expertises complémentaires au service des lecteurs. Des journalistes spécialisés couvrent chaque domaine : santé, alimentation, nouvelles technologies, environnement.
Une dizaine d'ingénieurs réalisent les analyses techniques tandis que les juristes décryptent les textes de loi. La rédaction s'appuie également sur un réseau d'experts externes pour approfondir certaines thématiques comme la cybersécurité ou l'écologie.
Le magazine mobilise aussi des photographes, graphistes et spécialistes du numérique pour rendre l'information accessible à tous. Cette diversité des profils permet de traiter chaque sujet sous différents angles, garantissant une analyse exhaustive pour les consommateurs.
Le modèle économique du magazine
Les sources de financement public et privé
Le modèle financier du magazine repose sur un équilibre entre ressources propres et subventions publiques. Les ventes et abonnements représentent 70% du budget total, tandis que la subvention de l'État, passée de 6,3 à 2,7 millions d'euros entre 2012 et 2020, couvre le reste.
Face à cette baisse des financements publics, le magazine explore de nouvelles pistes comme le lancement d'une version numérique premium et le développement d'offres d'expertise technique auprès des associations de consommateurs.
Une campagne de financement participatif a également vu le jour pour créer une application mobile d'aide aux achats responsables. Cette diversification des revenus vise à maintenir l'indépendance du titre tout en modernisant son offre éditoriale.
La politique zéro publicité commerciale
Cette ligne éditoriale sans réclame constitue l'ADN du magazine depuis sa création. Un choix qui garantit aux lecteurs une totale indépendance dans les tests et analyses réalisés.
Cette approche unique se traduit par des investigations approfondies sur tous les produits du marché, sans aucune pression des annonceurs. Les essais comparatifs objectifs permettent aux consommateurs de faire des choix éclairés, basés uniquement sur la qualité et la performance réelle des produits.
Le magazine refuse catégoriquement toute insertion publicitaire, même pour des marques bien notées dans ses tests. Cette rigueur renforce la confiance des abonnés, qui savent que les recommandations ne sont jamais influencées par des intérêts commerciaux. Un engagement qui fait la fierté des 50 professionnels de la rédaction.
Les services gratuits proposés aux lecteurs
Sur Viapresse, votre abonnement à 60 Millions de consommateurs s'accompagne de services exclusifs pensés pour faciliter votre lecture. L'application mobile MyViapresse vous permet d'accéder à vos magazines où que vous soyez, avec une interface optimisée pour une consultation confortable sur smartphone et tablette.
Notre service Discover Press enrichit votre expérience en vous offrant deux mois d'essai gratuit pour découvrir plus de 300 titres de presse. Une occasion unique d'explorer d'autres magazines complémentaires sur la consommation responsable et la défense de vos droits.
Notre engagement va au-delà du simple abonnement : notre service client reste à votre écoute par téléphone, email ou tchat pour toute question. Un numéro égaré ? Nous vous proposons son remboursement ou la prolongation de votre abonnement, pour une lecture sereine et sans interruption.
Les missions fondamentales
L'accompagnement dans les litiges
Face aux différends avec les professionnels, le magazine propose un parcours d'accompagnement personnalisé. Les experts du magazine analysent chaque situation et orientent vers les solutions les plus adaptées : médiation, conciliation ou recours juridique.
La rédaction met à disposition des modèles de lettres types pour faciliter les démarches administratives. Un service particulièrement utile pour contester une facture abusive ou demander le remboursement d'un produit défectueux.
Les lecteurs bénéficient également d'un suivi régulier de leur dossier grâce à une plateforme en ligne dédiée. Cette approche permet d'obtenir des résolutions positives dans 70% des cas traités, comme récemment pour un groupe de consommateurs ayant obtenu le remboursement de leurs billets d'avion après une annulation de vol.
Les tests comparatifs indépendants
La force du magazine réside dans sa méthodologie rigoureuse d'évaluation des produits. Un laboratoire spécialisé analyse chaque article selon des critères stricts : performance, durabilité, rapport qualité-prix.
Les ingénieurs du magazine appliquent des protocoles de test standardisés pour garantir des résultats fiables. Par exemple, pour tester des machines à laver, ils mesurent la consommation d'eau, d'électricité et évaluent la qualité du lavage sur différents types de tissus.
La neutralité absolue constitue la pierre angulaire de ces analyses. Les produits sont achetés anonymement dans le commerce, jamais fournis par les fabricants. Cette approche permet aux consommateurs de comparer objectivement les offres du marché avant tout achat.
60 Millions face à UFC Que Choisir
Deux approches complémentaires
Les deux magazines adoptent des stratégies distinctes au service des consommateurs. L'UFC-Que Choisir, association privée créée en 1951, s'appuie sur ses 140 antennes locales et ses adhérents pour mener des actions collectives.
Le magazine 60 Millions de consommateurs privilégie une approche institutionnelle à travers son réseau d'experts et ses partenariats avec les services de l'État. Cette différence structurelle se reflète dans leurs modes de financement : adhésions et abonnements pour l'UFC-Que Choisir, subventions publiques pour son concurrent.
Leurs méthodes d'investigation se complètent : l'UFC-Que Choisir excelle dans les actions de groupe et les campagnes médiatiques, tandis que 60 Millions de consommateurs mise sur ses laboratoires d'analyses et sa collaboration avec les autorités de contrôle.
Les spécificités de chaque magazine
Les deux magazines se distinguent par leurs méthodes d'investigation. 60 Millions de consommateurs privilégie les analyses en laboratoire approfondies, avec une équipe d'ingénieurs spécialisés testant jusqu'à 2000 produits par an dans des conditions scientifiques rigoureuses.
L'UFC-Que Choisir met l'accent sur les enquêtes de terrain menées par son réseau de bénévoles. Cette présence locale permet de détecter rapidement les pratiques commerciales douteuses et d'alerter les consommateurs. Le magazine réalise également des sondages exclusifs auprès de ses adhérents pour évaluer la satisfaction client.
Leurs lignes éditoriales reflètent ces approches distinctes : 60 Millions de consommateurs propose davantage d'analyses techniques détaillées, tandis que son concurrent favorise les témoignages et retours d'expérience des consommateurs.
Abonnement 60 Millions de consommateurs