Charte de Viapresse 

pour la protection de vos données personnelles

Mise à jour le 7 mai 2018

 

La boutique d’abonnement en ligne Viapresse ci-après désigné “Le Site” est éditée par la société Vialife, société anonyme au capital de 228 000,00 € , immatriculée au RCS de Paris sous le numéro B 415 280 627.

Viapresse  accorde une importance à la transparence de l’information, afin de construire avec ses clients une relation forte et durable, fondée sur la confiance. Conformément à cette philosophie, la protection de vos données personnelles est essentielle à nos yeux et nous souhaitons vous informer, par l’intermédiaire de cette charte, sur la manière dont nous collectons et traitons ces données. 

La présente charte pourra être modifiée à tout moment par Viapresse , afin notamment de se conformer aux évolutions règlementaires.

 

1 -  IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT DES DONNEES

Tout traitement des informations personnelles collectées sur le présent site s’effectue sous la responsabilité de Vialife SA, dont le siège social est situé au 7 impasse Marie Blanche - 75018 Paris.

 

2-  A QUOI S’APPLIQUE CETTE CHARTE ?

Cette charte s’applique au présent site, ainsi qu’à l’application Myviapresse éditée par Vialife Celle-ci vous permet d’accéder à vos magazines au format digital, de découvrir gratuitement de nouveaux titres, et de partager vos découvertes avec vos amis.

 

 3-  POURQUOI NOUS COLLECTONS VOS DONNES PERSONNELLES SUR CE SITE ?

Nous collectons les données nécessaires pour vous apporter les services proposés sur ce site, pour traiter vos achats de produits et services, pour vous proposer  nos produits et services qui répondent le mieux à vos préférences, vous permettre de découvrir nos offres promotionnelles, et si vous le souhaitez, découvrir les produits et services de nos partenaires.

Le formulaire de création de compte et de livraison vous indiquent quelles sont les données indispensables pour bénéficier du service concerné, quelles sont les données facultatives et les conséquences de la non-communication d’une donnée.

 

 4- QUELLES SONT LES DONNEES QUE NOUS COLLECTONS ?

- Données déclaratives :

Lorsque vous créez votre compte, vous remplissez un formulaire d’inscription et de création d’adresses que vous remplissez au cours de votre navigation collectent les données suivantes, nécessaires pour accéder à nos services et recevoir vos magazines

- Votre civilité
- Vos noms et prénom
- Votre adresse principale : a cette adresse seront adressées vos factures.
- Votre adresse de courrier électronique
- Votre date de naissance
- Votre numéro de téléphone . Celui-ci pourra être utilisé pour vous contacter dans le cadre de votre achat ; Si vous indiquez votre numéro de mobile, vous serez informé par sms de la date de démarrage de votre abonnement ainsi que de son échéance.
- Un mot de passe qui sera utilisé pour vous connecter lors de vos prochaines visites. Nous vous conseillons fortement de créer un mot de passe spécifique pour chaque site sur lequel vous créez un compte.
Si vous commandez à titre professionnel, le nom et le Siret de votre société

- Vos adresses de livraison :

Lors de vos commandes et pour chaque achat, nous vous proposons d’utiliser par défaut votre adresse principale, ou d’enregistrer une adresse différente, notamment pour offrir un abonnement à l’un de vos proches.

Des adresses constitueront un “carnet d’adresse” ,associé à votre compte client, pour faciliter vos commandes futures.

 - Historique d’achat :

Nous conservons également les produits  que vous achetés, le prix que vous avez payé et leur adresse d’expédition, ainsi que les magazines découverts dans Myviapresse

 - Données comportementales :

Vialife est susceptible de collecter des informations concernant votre navigation, grâce à des outils de collectes (cookies, tags, balises ou tout autre moyen technique approprié). Les données collectées sont les pages visitées, les produits vus, les dates et heures de consultation.

Ces données nous permettront de faciliter votre navigation sur le site, et de vous proposer les produits les mieux adaptés à vos préférences. Ainsi nous pouvons vous afficher les produits récemment vus, les produits approchants, ou vous donner accès à un panier que vous n’auriez pas finalisé.

Vous pouvez choisir de désactiver ces outils via votre navigateur (plus de précisions en cliquant ici)  ce qui aura pour effet de restreindre certaines fonctionnalités. Nous vous conseillons de les laisser actifs pour profiter pleinement de nos options de navigation.

 

Nous ne collectons pas vos données bancaires :

Celles-ci sont collectées par nos prestataires financiers qui disposent des accréditations nécessaires notamment en matière de sécurité

 

 5 - COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

L’utilisation de vos données a pour finalité de vous apporter le meilleur service, aussi bien dans gestion de vos abonnements que dans votre navigation sur notre site.

 

Expédition des magazines

  • Vos adresses d’expédition sont transmises aux éditeurs concernés afin d’assurer la livraison des magazines.

  • Si le produit acheté contient un contenu digital fourni par l’éditeur, nous lui transmettrons également votre adresse mail. Nos accords avec les éditeurs stipulent que l’adresse mail ne doit être utilisée que dans le stricte nécessité de la gestion de l’abonnement.  Ceci exclue toute exploitation commerciale (sollicitation commerciale ou cession à des tiers) de la part de l’éditeur.

Gestion de votre abonnement

  • Nous utiliserons vos données déclaratives pour vous permettre de vous connecter à votre compte client, vous informer du déroulement de votre abonnement, vous prévenir de son échéance, vous proposer de le renouveler ou d’acheter un autre magazine.

Informations et newsletter

  • Nous vous informerons régulièrement de nos bons plans (ventes privées, ventes flash ou codes promo) pour vous permettre d’acheter aux meilleures conditions.

  • Vous pourrez à tout moment vous désabonner de nos newsletters, soit en contactant le service abonnement ( par mail à serviceclients@viapresse.com, ou par téléphone u +(33)1 72 87 16 76 code 10 ) soit dans votre compte client.

Personnalisation de nos services :

Vos données peuvent être utilisées pour vous proposer les produits et les services  les plus appropriés et vous faire découvrir les magazines les plus susceptibles de vous plaire.

Statistiques

Enfin, l’ensemble des données que nous collectons peut être utilisée à des fins d’analyse statistique, pour mieux cerner les attentes de nos clients et faire évoluer nos services en conséquence, tant en terme d’offre produits et services, de promotions, ou de navigation sur le site.

 

6 - DESTINATAIRES DE VOS DONNEES 

 

  • Vos données collectées sur ce site sont destinées à l’usage de  Viapresse et de l’éditeur en charge de la publication et de l’expédition du magazine.

  • Elles peuvent être partagées avec certains sous-traitants, auxquels nous faisons appel pour l’exécution de nos services (gestion, exécution, traitement et paiement). Certains de ces fournisseurs peuvent être situés hors de l’Union Européenne.

  • Vous trouverez sur ce lien la liste des partenaires autorisés à placer sur Le Site des tags et des cookies leur permettant d’accéder à certaines données.

  • Si vous en avez émis le souhait, en cochant la case acceptant de recevoir les offres de nos partenaires, et à cette condition expresse, vos données déclaratives pourront être transmises à nos partenaires commerciaux.

 

7 - QUE SONT LES COOKIES ET COMMENT LES DESACTIVER ?

Un cookie est un petit fichier de données copié sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. Il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur un site (telles que par exemple les pages visitées ou encore les dates et heures de consultation), qui pourront être lues lors de vos visites ultérieures sur le Site

Pour désactiver les cookies, vous devrez accédez au paramétrage de votre navigateur internet.  Cliquez sur ce lien pour en ssavoir plus et connaitre les modalités des différents navigateurs

 

8 - RENSEIGNEMENTS ET RECLAMATIONS

  • Vous êtes en droit de demander à tout moment des précisions sur les données vous concernant, ou exiger la suppression de ces données. Toutefois, veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver une trace de vos données à des fins d’archivage (en particulier lorsque la loi nous l’impose).

  • Pour toute demande de cette ordre contactez le service client,  par mail à serviceclients@viapresse.com, ou par téléphone au +(33)1 72 87 16 76 code 10 ), du lundi au vendredi de 9h à 18h.