Tout savoir sur la livraison de vos magazines

Une fois votre commande validée, Viapresse transmet les abonnements à chaque éditeur. Votre abonnement démarrera avec le prochain numéro qu'il va expédier. La réception postale de ce premier numéro dépend du calendrier du magazine. Viapresse travaille en étroite collaboration avec les éditeurs et vous tient informé : dans votre compte client et par email, ou par sms si vous nous avez indiqué un numéro de mobile. Quant aux magazines au format digital, nous les mettons à votre disposition dès votre achat dans votre bibliothèque numérique et dans l'application Myviapresse.

Quel est le délai de démarrage de mon abonnement ?

Le délai de démarrage de l'abonnement varie selon les éditeurs et la périodicité du magazine. Une fois l'abonnement démarré, vous recevrez vos magazines le jour de leur publication. En cas de non réception d'un numéro, le service client Viapresse intervient pour vous auprès de l'éditeur.

Délai moyens, abonnement papier

Délais moyens, abonnement papier

Quotidiens et hebdos : 2 à 3 semaines ; maximum 5 semaines
Mensuels : 4 à 5 semaines ; maximum 8 semaines
Bimestriels et trimestriels : 4 à 12 semaines ; maximum 14 semaines
Achats au numero : 2 à 4 jours ouvrés après votre paiement.

Accès à vos magazines numériques

Accès à vos magazines numériques

Vos magazines au format digital sont accessibles dès votre commande dans votre bibliothèque numérique ou dans l'application Myviapresse. Téléchargez gratuitement Myviapresse sur Google Play ou Apple store

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